【面向vvip负责人】受欢迎的富裕阶层体验

Aiping
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据说净资产在30亿日元以上的超富裕阶层,现在全世界有25万人以上。

 

而且,这个数字每年都在增加。

 

很多企业有相当多VVIP的客户,在邀请这样的客人,或是被委托策划活动或旅行的时候,你是否有过烦恼该准备什么样的东西呢?

 

介绍一下招待他们时的一些要点和举办活动的案例吧!

 

富裕阶层待客之道

VVIP的价值观

VVIP是Very Very Important Person的首字母的缩写,意为超富裕阶层。

 

在日本也有“超级富裕阶层”的说法。

 

在他们之中,有好几辆高级车,私人飞机在天上飞来飞去就像骑自行车一样,日常生活中也是很多人佩戴着顶级名牌。

 

乍一看可能会觉得很奢侈,但那就是日常生活中接触到的“一流”和“地道”。

 

也就是说,你拥有感知世界美好事物的眼睛和感觉。

 

在接待他们的时候,有必要意识到一流在日常生活中理所当然存在的“VVIP价值观”。

 

他们对旅行有什么要求?

日常都有大多数的VVIP,不管是商务还是私人往来海外。

 

因为作为商务活动出席派对和活动的情况很多,虽然看起来很华丽,但实际上可能没有多少让人安心的时间。

 

正因为如此,私人旅行的时候,更期望远离生活,伸展翅膀好好享受尤为重要的。

 

对于一般工薪层,旅行的重要目的之一也许是观光购物,但习惯了往来海外的VIP可能也就是在五星级酒店附近散步,顺便去顶级品牌买个日常用品。

 

满满的行程对于他们来说不会高兴,反而会觉得疲惫,安排好适当有趣的文化体验更能让VIP们感到开心。

 

VIP的喜好

虽说都是VVIP,当然也有各自的喜好。

 

可以简单大致分为3种类型。

 

喜爱历史和文化

这种类型的,倾向于喜欢从古代延续下来的东西,喜欢老字号的东西。

 

比起现在流行的东西,更喜欢古典的东西。

 

这类人喜爱通过视觉和味觉等五感来感受当下,还能通过将与此相关的历史和故事作为知识吸收来获得满足感。

 

寺庙、佛阁、民俗资料馆、古老的街道和传统艺术都会是喜欢踏足的地方。

 

喜爱新鲜的,自己有兴趣的

这种类型的,大多喜欢最新的流行趋势,或是热门话题。

 

反过来说,自己不感兴趣的东西,无论怎么推荐都不怎么感兴趣。

 

就算是推荐一些非常有意义的计划活动和体验项目,也不一定会被采用,

 

往往有自己喜欢明确想做的事,这种类型的就需要在计划阶段一一的沟通确认,定制个性化的体验来满足。

 

重视本真

这种类型的,最重视的就是“原汁原味”。

 

即使历史很短,即使是年轻人亲手做的东西,也不在意,只要是真实的。

 

对于事物的质量、花费的精力、材料的讲究等等,没有一定的偏好,但是绝对不容易被模仿的品质是很重要的衡量标准。

 

比如工匠技能唯一的限定品,只有在现场才能得到的物品和体验,都是非常值得他们的关注点。

 

【以兴趣为基础】案例3选

【坐禅】有冥想习惯的人

史蒂夫·乔布斯不用多说大家也知道,他是VIP、经营者、海外名流等业界巨头,他也有冥想的习惯。

 

有一段时期,像威帕萨纳冥想一样,在集训中进行冥想成为了一股热潮。

 

在日本,也有以禅宗为背景的“坐禅”。

 

坐禅与在相对放松的状态下进行的冥想不同,即使只是坐着,时间久了有些不舒服也是尽力不能动。

 

这对于习惯在冥想的人来说也不是一件容易的事情。

 

因为可以一边感受日本文化,一边挑战新事物,所以有冒险心的客人会非常享受。

 

【日本的料理教室】给喜欢料理的人

如果说富裕阶层每天都在高级餐厅吃饭的话,那就不一定了。

 

他们的健康意识很高,每天的锻炼和健康的饮食都很用心。

 

另外,以家庭聚会为首,邀请别人来家里的情况也很多,所以也有人喜欢自己动手做菜来招待客人,以表示诚意。

 

对于这样的料理爱好者来说,日本专业厨师作为老师的料理教室很受欢迎。

 

在海外也有名的“汤汁”处理方法,和油炸不同的天妇罗的炸法等,非常讨喜。

 

另外,推荐日本工匠精心制作的菜刀等厨具作为伴手礼。

 

【歌舞伎鉴赏】给喜欢演剧的人

喜欢欣赏歌剧、话剧、音乐剧的人。

 

一定推荐欣赏歌舞伎表演。

 

歌舞伎有歌、有舞、有戏。

 

从和乐器的声音,到豪华的服装,再到传统大胆的舞台装置,即使想仔细观察也看不尽,日本的歌舞伎有很多值得一看的地方。

 

“歌舞伎什么的太过复杂了吧?”不要这么想!

 

就像任何戏剧和舞台一样,在其它地方也不能看到同样的东西了。

 

现场观看歌舞伎,完全使用五感享乐吧。

 

总结

富裕阶层和被称为VVIP的人,在受到款待的时候,也要重视对方的生活方式和价值观。

 

作为一个普通的人,喜欢什么,讨厌什么也要重视。

 

不要忘记,仅仅是极尽奢华的款待,对于他们来说,是不会留下深刻印象的体验的。

 

参考这次说的实例,周到考虑让重要的客人高兴的提案。

 

参考视频https://youtu.be/b3LHaQxh1wk
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