日本のおもてなし文化の神髄の体験
(企業経営者向け)

日本のおもてなし文化・カスタマーサービスとは

日本のお客様に対するおもてなし文化は、
世界で類をみないきめ細かい気持ちの行き届いたサービスをどんなお店やレストランでも受けることができます。
このおもてなしのサービスはマニュアルで表層的なことを学ぶことも可能ですが、
サービス精神の根本は日本の歴史的文化に根付いたものなので、
本来のおもてなし文化を知るには、日本人の考え方や礼儀を理解する必要があります。
この体験では、その日本人のサービスの心の基に触れることができます。

PLAN

詳細

＜対象＞: 企業経営者及び幹部、日本のおもてなしの基礎を知りたい方
＜場所＞: 渋谷区広尾にある歴史あるお寺
＜テーマ＞: 日本人が心の支えとして利用してきた由緒あるお寺にて、座禅の組み方を習い、精神統一を行う。
裏千家の本物の茶道を通し、住職から日本人のおもてなしの心や考え方や礼儀を学ぶ

FUTURE Ⅰ