使用流程・常见问题
FLOW
- STEPI
-
填写专用申请表或电话咨询
请先点击「详情与价格」后，进入到申请表格界面后，再填写。
在确认您的申请内容后，我们的工作人员将在2个工作日内与您联系。
此外，本社备有电话咨询服务，欢迎您随时与我们联系。
＜电话号码＞03-4500-2069 / 050-3706-4431
＜电话咨询时间＞周一至周五10点～18点 - STEPII
-
聆听您的要求与预算
依据您的申请内容，我们的工作人员将会与您进一步地具体核实，无论是整体企划还是用餐问题，您都可以提出要求。我们会根据您的要求和您的预算提出最佳方案。
我们将尽最大努力给您一个满意的答复。 - STEPIII
-
发送估价报表及申请书
我们会发给您活动当日的具体的时间及行程安排，估价报表及申请书。
请您确认具体内容，如有疑问或是其他要求，请随时联系我们的工作人员。
我们为您免费制作估价报表，敬请垂询。 - STEPIV
-
正式向本社发送申请表
在您正式确认并认同我们的企划及报价后，请填写申请书并盖章后，发送到本社。（关于发送方式，您可以选择邮寄给我们原件，或是发送PDF文件）
我们将在核实您的申请书后，正式确认您的预订。
如果您在预订确认后有任何疑问，请随时与我们联系。 本社也将根据需要在必要时与您联系。
请您享受本社Motenas Japan独有的高品质服务。
Q&A
- 各种活动的价格是多少？
- 依据您选择的活动内容，时间，人数以及用餐等具体要求来为您制作价格预算报表。
我们也可以依照您的预算来为您量身制定，欢迎随时与我们联系。 - 是否可以使用信用卡？
- 可以
- 是否接待团体？
- 我们接待团体客人，及各种以MICE为目地的访日团体。我们曾成功地接待了100人以上的大型团体。
- 是否可为外国客人同时提供翻译服务？
- 本社可承接外语（英语及中文）的同步翻译服务（收费）。不仅限于外语水平，我们的专业服务人员熟知日本文化，膳食以及Motenas Japan的服务技巧，如果您不习惯接待外国客人，请您随时与我们联系。
※翻译内容仅限于本公司所提供的服务内容，敬请谅解。 - 如何申请服务？
- 请先填写专用的申请表或是直接电话咨询，我们将依据您的要求为您制定具体方案。
- 是否接受个人预订？
- 我们也承接除团体之外的个人预订。我们也拥有纪念日，祝日为目的的等个人利用客户。我们将对您的要求灵活对待，敬请垂询。
- 是否提供上门服务？
- 我们可依据您所指定的地点提供上门服务。上门服务价格将依据您选择的内容略有变动，详情请您直接联系我们。
- 取消费用
- 请您参照下表
取消日期 活动当天 活动前一天 一周前 2周前 On the day 1 day prior 6 day prior 14 days prior 个人
Individual10人以下
Up to 10100% 80% 20% － 团体
Group11人以上
11 or more100% 100% 80% 10%
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