ご利用の流れ・よくあるご質問

FLOW

STEP1

専用フォームもしくはお電話にてお問い合わせください。

専用フォームをご利用の際は、「プランの詳細や値段が知りたい」ボタンから専用フォームにお進みください。
お返事につきましては、内容を確認のうえ、2営業日以内に担当者よりご連絡させていただきます。
また、お電話からのお問い合わせも可能です。お気軽にご連絡ください。

<電話番号>03-4500-2069 / 050-3706-4431
<お電話の受付時間>平日10時~18時
STEP2

ご要望やご予算について伺います。

お問い合わせいただいた内容をもとに、担当者がより詳しいご希望を伺います。プランの内容やお食事に関することなど、どんなことでもご相談ください。ご要望やご予算に応じて、最適なプランをご提案いたします。
お客様に心からご満足いただけるよう、尽力いたします。

STEP3

お見積書とお申込書をお送りいたします。

当日のタイムスケジュールとお見積書、お申込書をお送りいたします。
内容をご確認いただき、ご不明な点や追加のご要望がございましたら、何なりとお問い合わせください。
お見積書の作成は無料で対応いたしますので、お気軽にお問い合わせください。

STEP4

お申込書をご返送ください。

タイムスケジュールとお見積書の内容にご了承いただけましたら、お申込書に記入と押印のうえ、ご返送ください(ご返送は、原本の郵送やPDFなどのデータでお送りいただいても構いません)。弊社にてご返送いただいたお申込書の確認を行い、ご予約を確定いたします。
ご予約の確定後もご不明な点がございましたら、ご遠慮なくお問い合わせください。弊社からも必要に応じてご連絡いたします。
他にはない新しい接待サービス「モテナス日本」をどうぞお楽しみください。

Q&A

プランの料金を教えてください。
ご希望のプラン、日時、人数、お食事の有無などご要望を詳しく伺ったうえで、お見積もりをご提示しております。
ご予算に応じて、プラン内容のカスタマイズも可能ですので、まずはお気軽にお問い合わせください。
支払いにクレジットカードは使えますか?
はい、ご利用いただけます。
団体でも利用できますか?
はい、ご利用いただけます。MICEなどで日本を訪れる団体様にもサービスをご提供しております。過去に100名を超える団体様からご依頼いただいたこともございます。
外国人のお客様と一緒なので通訳をお願いできますか?
弊社では、外国語(英語や中国語など)と日本語に通じたアテンダントが通訳を行うサービスも承っております(有料)。言葉はもちろん、日本文化や食事などモテナス日本のサービスを熟知した専門アテンダントですので、外国人のお客様の接待に慣れていない場合など、お気軽にご相談ください。※サービスに関する事柄以外の通訳業務は行えません。
申し込むにはどうすればいいですか?
まずは、専用フォームもしくはお電話にてお問い合わせください。お客様のご要望を詳しく伺ったうえで最適なご提案をいたします。
個人でもサービスを利用できますか?
個人でのご利用も承っております。記念日、お祝いなどで利用されるお客様もいらっしゃいます。柔軟に対応いたしますので、お気軽にご相談ください。
出張は可能ですか?
お客様が指定された会場への出張も可能です。ただし出張の場合はプランによって料金が変わりますので、詳しくはお問い合わせください。
キャンセルする場合、料金は発生しますか?
キャンセルポリシーについてはこちらをご参照ください。
取り消し日 当日 前日 7日前 14日前
On the day 1 day prior 6 day prior 14 days prior
一般
Individual
10名まで
Up to 10
100% 80% 20%
団体
Group
11名以上
11 or more
100% 100% 80% 10%

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